客户咨询热线/呼叫中心人员 ¥4180-6000 收藏 申请职位
您当前的位置: 首页 > 职位列表 > 职位详情

客户咨询热线/呼叫中心人员

¥4180-6000 | 江苏-扬州-广陵区 |不限经验 |不限学历
2019-06-19 更新被浏览:
申请职位
收藏 推荐
微信
微信扫一扫:分享
微信扫一下二维码
便可将本文分享至朋友圈
职位发布者
京先生
1380****000 显示号码
扬州 - 广陵 - 汽车东站 扬州广陵汽车东站
职位描述
不限到岗 |年龄不限 |性别不限 |婚况不限
招聘若干
普通话一级 英语
工作时间:朝九晚六长白班
岗位职责:
1、处理京东POP开放平台买卖过程中的交易纠纷,协助买家卖家双方解决疑难维权问题;
2、致力于解决客户问题,具有互联网思维、产品化思维;
3、能够将客户需求和问题转化为公司产品与服务;
4、参与制定内部服务流程和系统产品优化等。
任职资格:
1、中专及以上学历;
2、敏感度强,分辨客户的诉求,给予优质的解决方案;
3、普通话标准、沟通流利,乐于与人沟通,乐观积极,具备较强的抗压能力;
4、具有投诉处理相关经验者优先。
福利与发展晋升:
1、福利待遇:
1)住房补贴,100元/月;
2)带薪培训,入职即享受五险一金;
3)为员工提供安全、舒适的公寓住宿(公司免费提供住宿),免费WIFI、空调、热水等配套设施齐全;
4)公司内配备员工就餐娱乐场所(KTV、瑜伽室、健身房),另有报纸、杂志、书籍免费阅读;
5)每年一次免费健康体检;
6)每月一次的团队建设活动;
7)法定节假日出勤,三倍薪资;
8)带薪年假:入职即享有年假;
9)全薪病假:员工因疾病或非因公负伤需要治疗或休养,在按照规定申请后,可休带薪病假;
2、发展与晋升:
一年两次升职加薪机会
管理路线:高级客服专员——客服主管——客服副经理——客服经理——高级经理等;
其他专业路线:仲裁专家、运营支持序列、人事序列、行政序列等;
面试地址及乘车路线:扬州市广陵区信息服务产业基地二期京东大厦(汽车东站向北200米)。可乘坐公交12路、19路、25路、26路、52路、57路、58路、66路、75路、78路、88路、89路、101路等。
工作地址
江苏省扬州市广陵区江苏信息产业基地二期京东大厦(汽车东站向北200米)

公司介绍

京东(**)[1] 是中国最大的自营式电商企业,2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.3%。[1] 目前,京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。2014年5月,京东在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市(股票代码:**),是中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台,与腾讯、百度等中国互联网巨头共同跻身全球前十大互联网公司排行榜。2014年,京东市场交易额达到2602亿元,净收入达到1150亿元。[2]
京东创始人刘强东担任京东集团CEO。
2014年11月22日,京东集团宣布大家电 京东帮服务店 正式开业。京东称,未来3年, 京东帮服务店 将在全国区县铺开,达到千余家。
2014年11月20日,在浙江乌镇出席首届世界互联网大会的中共中央政治局委员、国务院副总理马凯介绍,阿里巴巴、腾讯、百度、京东4家企业进入全球互联网公司十强。[3] 2016年5月18日,京东正式敲响了 6·18 的战鼓。[4]
2016年6月8日,《2016年BrandZ全球最具价值品牌百强榜》公布,京东首次进入百强榜,排名第99。[5] 2016年6月,京东宣布,与沃尔玛达成深度战略合作。作为合作的一部分,沃尔玛旗下1号店将并入京东。消息宣布后,京东股价上涨近5%。[6] 2017年1月4日,中国银联同京东金融签署战略合作协议,并宣布后者旗下支付公司正式成为银联收单成员机构。


分享到:
微信扫一扫及时了解投递状态
!
特别申明:

求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。 您还可以 举报此职位

公司简介
江苏京东信息技术有限公司扬州分公司
江苏京东信息技术有限公司扬州分公司
  • 计算机/互联网
  • 民营企业
  • 江苏
  • 1000人以上
0 简历投递
0 %平均回复率
0平均回复时长
相似职位
  • 文员
    扬州市圣丰发电设备厂
    工作城市:江都 邵伯镇
    薪水:面议
职位名称:客户咨询热线/呼叫中心人员
公司名称: 京东
选择简历:
 
请选择您的举报理由
电话空号 电话没人接 工资虚假 非法收费 职介冒充
备注说明
验 证 码: 看不清?
请登录个人用户
忽略 切换账户
关注微信公众号
申请结果早知道
联系时请说明是在江都乡镇人才网上看到的
京先生
1380****000
30秒填写简历好工作轻松搞定! 已有账号,立即登录
保存成功;离完成只差一步
  • * 密  码:
  • * 验证码:
  •  
用户名:
密    码:
验    证:
 
还没有账号?立即注册
官方微信

@ 2018-2022 版权所有江都乡镇人才网 苏ICP备12049413号-3

地址:江苏省扬州市江都区邵伯信息产业园88号 电话(Tel):86586655 EMAIL:370984283@qq.com

Powered by PHPYun.

用微信扫一扫